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Guerilla Marketing ist die Taktik kleiner Unternehmen, mit der sie gegen die Gorillas der E-Business-Szene ankommen wollen. Es fokussiert sich auf den Aufbau von 1:1 Kundenbeziehungen und das Follow-Up der Kunden, die nach dem Kauf ihrer Produkte oder Dienstleistungen auch weiterhin betreut werden sollen. Ziel ist der Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen. Guerilla Marketing setzt die bisherigen Regeln des Marketing zwar nicht außer Kraft, erweitert diese jedoch um die besonderen Möglichkeiten des Internet, damit auch kleine Organisationen kostengünstig eine Vielzahl von Menschen weltweit erreichen können. Unter dem militärischen Begriff der Guerilla-Taktik oder auch Partisanen-Taktik versteht man den Kampf zahlenmäßig unterlegener Einheiten gegen einen überlegenen Gegner.
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