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Web Tracking erlaubt die Zurückverfolgung der einzelnen Schritte des Besuchers und damit die Ermittlung der "Quelle" des Kunden, sobald dieser als solcher erkannt wurde. Traditionell wird einem Homepage-Inhaber empfohlen, seine Präsenz in Suchmaschinen einzutragen, die Medien zu informieren, in Online-Foren zu partizipieren etc. Gewöhnliche Log-Aufzeichnungen zeigen lediglich, wieviele Besucher eine Webseite anklicken und welche "Sites" abgerufen werden. WT kann darüberhinaus zwischen Kunden und Nichtkunden unterscheiden und aufzeigen, über welche Kanäle die wichtigen Besucher auf eine Site gelangen, ob nun über ein Banner, eine Online-Publikation, eine Suche in einer Suchmaschine oder die Diskussion in einem Online-Forum. Web Tracking ist deshalb für die Erhöhung der Nutzungsrate einer Web-Site und damit für die Rentabilität von wesentlicher Bedeutung.
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