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Der Wissensarbeiter ist ein neuer Typus von Arbeiter. Er ist weniger Arbeiter, als vielmehr ein Mitwirkender, ein Teilnehmer an der Navigation, Erzeugung und Weitergabe von Wissen. Er ist zunehmend selbständig und arbeitet in Projekten mit unterschiedlichen Aufgabenstellungen und Anforderungsprofilen unter Nutzung der neuesten Medientechnologien. Lebenslanges Lernen und Entlernen ist für ihn eine alltägliche Aufgabe, und anders als klassische Angestellte zieht er seine Befriedigung aus den erzielten Resultaten. Dies macht ihn zu einem exzellenten Manager in einem Umfeld des permanenten Wandels.
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