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Grundlage des Silent Commerce bildet die Automation, die Kunde, Produzent und Maschinen in einem globalen Netzwerk von Querverbindungen miteinander verbindet. Durch die Automation des E-Commerce werden die Transaktionen direkt von Rechner zu Rechner durchgeführt, Bestellungen selbständig getätigt und Geschäfte automatisch abgeschlossen. Zwar ist Silent Commerce noch in der Testphase, aber wenn "die Dinge erst einmal gelernt haben zu denken", wie Gershenfeld behauptet, dann wird der Kühlschrank automatisch erkennen, wenn er Vorräte nachbestellen muss, und das Warenlager wird vollautomatisch die Nachbestellung des Bestandes vornehmen.
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