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eBay ist der elektronische Mittelsmann für alle nur denkbaren Produkte. Das Consumer-to-Consumer-Unternehmen betreibt die weltweit bedeutendste Web-Seite für Online-Auktionen. Im Cyber-Forum von eBay werden etwa 4500 Kategorien von Waren, von Beanie Babies bis zu teuren Antiquitäten gehandelt.
Das Unternehmen generiert seine Umsätze dadurch, dass es für die Auflistung und das Verkaufen der Waren Gebühren erhebt. Mittlerweile hat eBay über 16 Millionen eingetragene Kunden und expandiert auch in den gewinnträchtigeren Bereich der Business-to-Business-Auktionen sowie in Gebrauchtwagen-Auktionen
wie diese beispielsweise von Auto-By-Tel angeboten werden. Die Globalisierung von eBay nach Kanada, Australien, Japan, Großbritannien und Deutschland gewinnt durch das Lancieren neuer Seiten, Übernahmen und Joint Ventures an Dynamik. Durch die Übernahme des Auktions-Hauses Butterfields stärkte eBay seinen
Branding-Namen als führender Auktions-Anbieter. Mit dem Aufkauf von Half.com im Juli 2000 reicht das Angebot der eBay-Community nunmehr von klassischen Auktionen bis zum sogenannten "Fixed-Price Trading.
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